在遇到电池发热的情况时，需要按照以下步骤来进行应对：
1. 切断电源：若电池在充电时发热，可能是因为充电电流过大或者充电超出了推荐时间，这时应立即断开电池的负极连接，切断电源。
2. 停止操作：当觉察到电池异常发热时，应立即停止使用。过热可能会导致电池内部发生短路，进而可能引发火灾等危险情况。
3. 安全冷却：将发热的电池移至安全区域，让其自然降温。切忌使用冷水或其他快速冷却方法，因为这有可能造成电池内部短路。
4. 更换问题电池：如果电池在经过自然冷却后仍持续发热，可能是电池自身存在如化学物质不稳定或电路故障等质量问题。此时，应停止使用该电池，并更换新的电池。
5. 检查充电线路：充电时发热可能是由于充电插座与电池之间的充电线路接触不良，应对充电线路进行检查和维修。
6. 选用适配充电器：如果使用非原厂充电器进行充电，可能会因充电器与电池型号不匹配而导致发热，因此应选用与电池相匹配的充电器。
7. 补充电解液：电池长时间使用后，可能会因水分流失而缺水，导致电化学反应中发热。在这种情况下，应补充适量的电解液。
综上所述，处理电池发热问题时，应优先确保安全，并根据具体情况采取相应措施。如果问题难以解决或不确定如何处理，建议咨询专业人士的意见。